защита прав потребителей

Материалы различных экспертиз продуктов питания

КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ

Горький шоколад (шоколадный обман)

КОНСЕРВЫ

Молочные консервы

Несоответствие цен на ценнике и в кассе

Спорную ситуацию между продавцом и покупателем можно разрешить лишь единственным правильным способом – опираясь на нормативные документы, где четко прописаны права и обязанности обеих сторон. Ни к чему скандалить с продавцом или администратором, громко топая ногами, гораздо эффективнее будет ссылаться в своей речи на конкретные пункты в законе Российской Федерации.

Потребитель всегда прав. Это правило торговли сохраняет свою актуальность уже на протяжении многих десятилетий. Поэтому законодательство стремится защитить права покупателей, чтобы они могли приобрести только те товары, которые действительно им необходимы и соответствуют определенным требованиям.